O aparelho não funciona e sem suporte algum!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

05/04/2019 às 07:21

ID: 90359503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

O aparelho não quer funcionar no meu carro, Fiesta ******* (que por sinal consta na lista de carros aceitos fornecida no site da Engie).
Entrei em contato via chat, e só me passaram o e-mail do suporte, onde abri um chamado e depois de um dia, só me pediram o e-mail do meu login.
Já se passaram 2 dias e não tive retorno do que pode ser, se é o aparelho que está com defeito, se foi um erro colocar o modelo do meu carro na lista...
Quando vão ajudar seus clientes de maneira eficaz?

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/03/2022 às 11:09

horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0