Aparelho anti ronco em atraso.
Respondida
São Paulo - SP
15/09/2023 às 10:58
ID: 172102961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei no site e por orientação médica, fiz a compra de um aparelho anti ronco com carregador USB.O prazo de entrega seria de 1 a 3 dias.Aprovada a compra,meu problema começou.
Estou desde o dia 31 de agosto de ******* sem notícias do rastreamento.Consultei antes o CNPJ da empresa e me pareceu idônea.
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Resposta da empresa
15/09/2023 às 12:17
Olá Rosana,
De acordo com os nossos registros, o teu pedido já foi enviado, e o código de rastreio foi, de fato, enviado para o email que forneceste durante o processo de compra. O código de rastreio é *******.
Vou verificar imediatamente o status do teu pedido para garantir que esteja tudo em ordem.
A tua satisfação é importante para nós, e queremos assegurar que recebas o teu aparelho anti-ronco o mais rapidamente possível. Continuaremos a trabalhar para garantir uma resolução satisfatória.
Se tiveres mais alguma dúvida ou precisares de assistência adicional, por favor, não hesites em entrar em contato. A tua confiança é muito importante para nós, e estamos comprometidos em resolver este problema da melhor forma possível.
Agradeço a tua paciência e compreensão.