paguei e nao recebi o produto
Respondida
Araçatuba - SP
14/09/2023 às 19:55
ID: 172072983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/09/*******, comprei duas mini câmera TECX no valor de r$ *******,50 paguei no pix.
Na plataforma da APPMAX
Na descrição a entrega seria em até 3 Dias.
Já fazem 7 dias Entrei em contato pelo WhatsApp ninguém responde desde julho Entrei em contato pelo SAC deles ninguém responde gostaria de saber o que pode ser feito para denunciarmos esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Resposta da empresa
15/09/2023 às 12:21
Olá Claudineia,
Primeiramente, quero assegurar-te que o teu pedido foi enviado, e o código de rastreio, *******, foi encaminhado para o email *******, conforme informaste durante o processo de compra. Estamos comprometidos em resolver este problema e garantir que recebas as tuas mini câmeras TECX.
Se precisares de mais assistência ou tiveres mais perguntas, por favor, não hesites em entrar em contato.