Reembolso curso pedi extorno 2 comprar e só devolve 1 compra e outra cobraram até 10 parcela de 199,70 mensal no cartão

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Barretos - SP

23/12/2025 às 12:49

ID: 235691165

Fiz uma compra de dois cursos de inglês para mim e para a minha irmã, no curso deixaram avisado que poderia ser cancelado até 3 meses se não gostasse do curso. Foi o que fiz, fui cancelar o curso meu e da minha irmã pois não íamos usufruir e era curso igual YouTube gravações de vídeo. E não foi interessante para nós. Não hora devolução vcs só devolveram 1 curso e 2 curso comprado, não reembolsaram não entendi pq. Tentei várias contado, inclusive com banco e falou tinha ser com escola vendeu curso e vcs cobraram até 10 parcelas sem eu usar o curso e mesmo pedindo o reembolso dos 2 cursos. Peço por gentileza devolver o 2 reembolso pois não foi feito por esquecimento ou confusão da escola. Pelo reembolso urgente pois já faz bom tempo estou aguardando. Ressalto que ENTREI EM CONTATO COM TODOS OS NUMEROS DISPONIBILIZADOS
PELA EMPRESA EM SEU SITE, BEM COMO NAS REDES SOCIAIS MAS NÃO TIVE QUALQUER RETORNO.
Passou meses de cobranças sem se querem usar a plataforma e mesmo eu tentando entrar em contato e não conseguindo foi cobrar até o final quando eu consegui falar já tinha terminado de cobrar todas as prestações e vocês não querem me devolver o dinheiro, por favor, eu preciso do reembolso, pois eu não usei essa plataforma.
infelizmente tive muita dor de cabeça com esse english academy,
O professor e bom, mas são aulas gravados do YouTube iguais monte tem, o problema é que eu cancelei o inglês no mesmo momento.
Por falta de tempo, entrei em contato novamente e pedi a reembolso do valor, mas não conseguia contato.
Passou meses de cobrança sem eu sequer entrar na plataforma, pois faltava um mês pra terminar. Mesmo assim foi cobrado e não usufruído. Peço o minimo de respeito e compreensão e reembolso do valor que cobraram sem eu usar plataforma, que pra mim e muito caro. Obrigada. Aguardo resposta e reembolso. Absurdo cobraram 10 parcelas 199,70 sem dó, mesmo não usando.

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