Cancelamento de inscrição e cobrança indevida no English Central
Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/06/2025 às 16:13
ID: 219329485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar escricão da plataforma English Central, não tenho interesse e nem dinheiro para pagar, pois foi colocado que o estudo é gratuito. Quero pedir para parar de receber em meu email exercício que não pedi.
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 16:54
Olá, Joana!
Seu email foi excluido da plataforma, e você não receberá mais emails de lembrete dos seus estudos. Notei que você não concluiu nenhuma compra na plataforma, e portanto pode ficar tranquila, não haverá nenhuma cobrança.
Caso tenha qualquer dúvida ou dificuldade, estamos à disposição em nosso canal de suporte.
Atenciosamente,
Renan Souza
Suporte EnglishCentral Brasil
Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 21:49
Não voltaria fazer negócio por que foi propaganda enganosa, falando que o curso era gratuito e na verdade é pago.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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