Impossibilidade de Cancelamento e Devolução de Bolsa Educação - Ingles Central

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

22/05/2026 às 17:57

ID: 249428351

Fiz uma matricula no bolsa educação nessa escola ingles central parcelada em 10 vzs detalhe não tem conjunto não tem sac, chat nem onde resolver oucancelar essa maturidade qual eu não participei de nenhuma aula só estão usurpando o meu dinheiro e não estou usufruído até pq não tenho intenção pedi a possibilidade de devolução do dinheiro já que não usei ou ao menos cancelar essa mercadoria pq a bolsa educação jogou bem [Editado pelo Reclame Aqui] da outra enfim quero saber quem vai ser o responsável por cancelar a matrícula pq eu não sou obrigada a estudar onde não quero e nem pagar

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:50

Olá, Vanessa!
Muito obrigado pelo seu contato.
Notamos que sua compra não foi realizada diretamente pela EnglishCentral, portanto as cobranças não foram feitas por nós. Verificamos também que você já recebeu orientações em nosso canal de suporte sobre como entrar em contato diretamente com a empresa responsável pela cobrança.
Caso precise de mais alguma ajuda, permanecemos à disposição em nosso canal de suporte.
Atenciosamente,
Renan Souza
Suporte EnglishCentral Brasil

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 09:54

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10