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Porto Alegre - RS

02/05/2024 às 12:46

ID: 187941047

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Bom dia!
Entrei em contato via whatsapp para cancelar o curso na english fish, mas não obtive retorno, gostaria de um retorno da empresa para realizar o cancelamento. Obrigada

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Resposta da empresa

14/05/2024 às 16:28

Boa tarde Alice, tudo bem?

Vimos que você realmente entrou em contato conosco pelo WhatsApp no dia 02/05/******* solicitando o cancelamento, neste mesmo dia te respondemos e solucionamos o seu caso, sendo assim, o cancelamento solicitado foi efetuado imediatamente após a solicitação!

Pedimos desculpas por não ter te respondido por aqui, estávamos com um probleminha no acesso do Reclame Aqui e por este motivo sua solicitação havia sido respondida somente através do WhatsApp!

Esperamos que você se torne nossa aluna novamente em breve, as portas da English Fish estarão sempre abertas!!