Reclamação resolvida

Resolvido

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Montenegro - RS

22/02/2025 às 17:22

ID: 210616933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o curso família de Inglês de 69,90$ , mandei mensagem pedindo ajuda e nada e retorno , eles não me liberam o curso e tirando que eu já paguei o curso no cartão , um descaso com o cliente !

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Resposta da empresa

24/02/2025 às 10:51

Olá Schanacris,

Verificamos que você confirmou a sua matricula no dia 22/02 e neste mesmo dia seu acesso foi liberado e as orientações para acessar o curso foram enviadas por e-mail!

Sendo assim, está tudo certo com sua assinatura, você já conseguiu acessar e pode iniciar os estudos normalmente!!

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

24/02/2025 às 11:07

Foram queridos e atenciosos, material nota mil, tudo resolvido, muito obrigada e desculpa qualquer coisa, mas com tantos [Editado pelo Reclame Aqui] na internet, já fiquei ressabiada, mas deu https://*******ão empresa!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10