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São Paulo - SP

14/10/2024 às 20:45

ID: 199645595

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Boa noite.

eu assinei o curso English fish, desisti logo após um mês agora cobraram cartão crédito meu saldo. quero estorno

Ullysses Silva
CPF*******

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Resposta da empresa

15/10/2024 às 10:05

Bom dia Ullysses,

Verificamos em nosso sistema que a sua assinatura não foi cancelada, por este motivo as cobranças não foram paralisadas e o valor do plano escolhido foi descontado em seu cartão!

Sendo assim, diante da sua solicitação de reembolso, informamos que o cancelamento da sua assinatura foi efetuado e o reembolso da última mensalidade paga também foi efetuado e aprovado, este deverá ocorrer em sua fatura de acordo com o prazo da bandeira de seu cartão!

Esperamos que você se torne nosso aluno novamente em breve, as portas das English Fish estarão sempre abertas!!

Consideração final do consumidor

25/03/2025 às 17:59

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6