Débito cartão crédito

Resolvido
São Paulo - SP
14/10/2024 às 20:45
ID: 199645595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite.
eu assinei o curso English fish, desisti logo após um mês agora cobraram cartão crédito meu saldo. quero estorno
Ullysses Silva
CPF*******
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 10:05
Bom dia Ullysses,
Verificamos em nosso sistema que a sua assinatura não foi cancelada, por este motivo as cobranças não foram paralisadas e o valor do plano escolhido foi descontado em seu cartão!
Sendo assim, diante da sua solicitação de reembolso, informamos que o cancelamento da sua assinatura foi efetuado e o reembolso da última mensalidade paga também foi efetuado e aprovado, este deverá ocorrer em sua fatura de acordo com o prazo da bandeira de seu cartão!
Esperamos que você se torne nosso aluno novamente em breve, as portas das English Fish estarão sempre abertas!!
Consideração final do consumidor
25/03/2025 às 17:59
ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6