Cancelamento

Question

Fiz a compra com o intuito de fazer o teste grátis, porém, o curso não supriu minhas expectativas e solicitei o cancelamento no dia seguinte a compra.

Me notificaram que entrariam em contato em até 12 horas e já estamos indo para 36 horas. Quero o cancelamento do curso.

Obrigada.

Accepted Answer

Prezada Ana Paula,

Não recebemos em nosso atendimento nenhuma solicitação de cancelamento nossos canais de comunicação disponível ao aluno, fica reservado o direito de resilir, unilateralmente, o presente contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar do aceite.

De qualquer forma, prontalmente a sua solicitação e dentro do prazo para exercer o seu direito de arrependimento, realizamos o cancelamento da compra HP*******.

Ficamos a disposição para qualquer esclarecimento adicional,

Central de Relacionamento
English Fluency Online
Fone*******

Cancelamento

Resposta da empresa