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Belo Horizonte - MG

26/06/2024 às 15:48

ID: 191645973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o curso, na esperança de aprender o inglês como prometido, no entanto nem o professor que dá o curso parece entender a língua. Pega vários vídeos em inglês da internet, e coloca pra gente assistir, ele até tenta traduzir o que está sendo falado, mas é nítido como não sabe do que tá falando. E se fosse pra pegar vídeos de inglês na internet, não precisaria pagar pelo curso. to extremamente insatisfeita. Quero meu dinheiro de volta. Não dá pra pagar por uma palhaçada dessa. Tentei contato no site, e nem opção de falar lá tem. Por isso estou entrando em contato aqui pra ver se consigo recuperar o dinheiro que paguei.

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Resposta da empresa

26/06/2024 às 16:01

Prezada Sandra,

Não identificamos nenhum registro de contato em nossos canais de atendimento sobre sua solicitação.

Conforme informado em nossos canais de comunicação disponível ao aluno, fica reservado o direito de resilir, unilateralmente, o presente contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar do aceite.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento
English Fluency Online
Fone *******.**************

Consideração final do consumidor

12/08/2024 às 22:57

Péssima escola

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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