Cobrança após cancelamento de matrícula e sem acesso aos estudos
Resolvido
Anápolis - GO
18/03/2026 às 14:50
ID: 243644853
Pedi para fazer um cancelamento da matrícula, e veio mais uma fatura para eu fazer o pagamento. Nao tenho nem mais acesso aos estudos a nada!!! Quero q retire essa fatura
Compartilhe
Resposta da empresa
18/03/2026 às 17:04
Olá, Rachel.
Pedimos desculpas pelo transtorno. A cobrança foi gerada por um erro após o pedido de cancelamento, mas já corrigimos a situação e a fatura foi cancelada.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
English Mind School
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 23:41
Resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10