Dificuldade de acesso à plataforma durante período de teste e cancelamento
Respondida
Salvador - BA
20/08/2025 às 08:20
ID: 224940459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei o English Pass e tem o período de teste grátis de 7 dias, porém não consigo de forma alguma abrir a plataforma. Já tentei em todos os navegadores possíveis e imagináveis e dar erro, não consigo abrir e nem cancelar.
Como no teste já está dando problema, quero realizado o cancelamento.
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Resposta da empresa
20/08/2025 às 09:55
Olá Natália, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Conforme mensagem enviada para o seu Whatsapp, estamos felizes em dizer que seu caso já foi resolvido.
Permanecemos a disposição nos canais da English Pass.
Atenciosamente,
Equipe English Pass