Péssimo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/10/2024 às 06:00
ID: 199762475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão gostei do curso e então solicitei o cancelamento. O curso foi cancelado, porém continuam descontando da minha folha de pagamento. Todo mês mando email e eles estornam o valor dizendo que não vai mais ser descontado, mas no mês seguinte vem a cobrança. Já estou de saco cheio. É a terceira ou quarta vez já. Absurdo isso, cara!
Não recomendo a empresa de forma alguma.
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 14:44
Hello Fagner, tudo bem?
Aqui quem fala é o Lucas que te ligou há pouco. Novamente pedimos desculpas pela falha de comunicação com sua empresa, porém, como informado, o assunto já foi resolvido e você não terá mais o desconto.
Agradecemos pelo seu tempo conosco, e ficamos a disposição nos canais informados.
Abraços,
English Pass
Consideração final do consumidor
17/10/2024 às 09:09
Sinto muito, mas não tive uma boa experiência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5