Curso de inglês vitalício não disponível após migração para Fluency
Resolvido
São Paulo - SP
09/08/2025 às 10:07
ID: 224128683
Adquiri o curso de inglês com acesso vitalício através do English Yourself com a professora ***** há algum tempo atrás, e por motivos pessoais não completei o curso. Após o prazo do curso inicial, quando tentei acessar não consegui acesso. O curso se uniu à Fluency e simplesmente não consigo mais acessar a plataforma. Um curso de acesso vitalício que expirou o acesso! Quero meu acesso restabelecido imediatamente, com todo o curso. que paguei. Venderam um serviço vitalício e não estão entregando
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2025 às 11:25
Olá Giovanna,
Entramos em contato através do e-mail cadastrado para te ajudar da melhor forma possível e encaminhamos todas as instruções de acesso, juntamente com as informações necessárias.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de ajuda no processo, basta responder ao e-mail enviado.
Ficamos felizes em poder ajudar e desejamos ótimos estudos!
Atenciosamente
Equipe Fluency Academy
Consideração final do consumidor
12/08/2025 às 10:26
Desbloquearam meu acesso mas infelizmente as aulas não são com a prof que eu contratei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10