Sem acesso ao curso vitalício curso de inglês on line
Resolvido
São Paulo - SP
16/07/2025 às 01:28
ID: 222194663
Não consigo ter acesso a plataforma e eu paguei pelo acesso vitalício,não consigo contato por email.
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 10:14
Olá! Karla
Entrei em contato com você no dia 22/07 , via email cadastrado.
Conforme conversamos, chegamos juntos a uma resolução que acreditamos ser a mais vantajosa para a sua jornada conosco.
Nosso compromisso é oferecer uma experiência excepcional aos nossos alunos, sempre resolvendo e esclarecendo suas dúvidas e solicitações.
Portanto, se surgir qualquer outra questão, saiba que estamos aqui, prontos para te ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Fluency Academy
Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 19:26
Resolveram o meu problema rapidamente e foram super educados.
Me mandaram um novo email de acesso.
Agraço imensamente ao Reclame Aqui e também à empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10