Atraso na entrega e falta de rastreamento
Não resolvido
Santo André - SP
08/07/2025 às 14:48
ID: 221577503
Além do atraso, sem dados de rastreamento.
Agora está como entregue e eu não recebi nada.
Não consigo contato pelos dados informados no site.
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 08:42
Tamires, bom dia!
A ENGLOBA SISTEMAS é uma Prestadora de serviços que desenvolve e fornece Sistemas de Informática para Transportadoras - TMS. Não fazemos movimentação de encomendas e não temos acesso ao setor operacional dos nossos clientes.
Sugerimos que entre em contato com a transportadora que está com sua encomenda e/ou com a loja onde realizou a compra.
Cristina Castro
Consideração final do consumidor
16/10/2025 às 13:04
Tive que cancelar por falta de informações
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2