ATRASO
Não resolvido
São Paulo - SP
30/12/2025 às 17:41
ID: 236259117
Comprei um sofá cama inbox pelo aplicativo da Casas Bahia com previsão de entrega dia 30/12. Não consigo rastrear o meu pedido e quando entro no sistema dessa transportadora informa que vai chegar 12/01? Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 18:08
Stephanie, boa tarde!
A ENGLOBA SISTEMAS é uma Prestadora de serviços que desenvolve e fornece Sistemas de Informática para Transportadoras - TMS. Não fazemos movimentação de encomendas e não temos acesso ao setor operacional dos nossos clientes.
Sugerimos que entre em contato com a transportadora que está com sua encomenda e/ou com a loja onde realizou a compra
Cristina Castro
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 18:16
Não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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