Atualizar entrega
Não resolvido
São Pedro - SP
14/06/2024 às 11:31
ID: 190814411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou em ctto com a empresa que fiz a compra santa fe macas e ate o presente momento a transportadora nao atualiza o stattus de entrega e a resposta da empresa eh que vai entregar ate o prazo ..disso eu acredito porem quero rastrear e nao exist3 essa possibilidade
Compartilhe
Resposta da empresa
14/06/2024 às 11:55
Alessandra, Bom Dia!
A ENGLOBA SISTEMAS é uma Prestadora de serviços que desenvolve e fornece Sistemas de Informática para Transportadoras - TMS. Não fazemos movimentação de encomendas e não temos acesso ao setor operacional dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Cristina Castro.
Sugerimos que entre em contato com a transportadora que está com sua encomenda e/ou com a loja onde realizou a compra.
att
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 12:21
Eh mais aa empresa que administradora da transportadora nao entrega um caminho paara ctto direto com a transportadora entao fica bem dificil o ctto [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 12:22
Nao quero colocar observações
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0