Demora excessiva e falta de atendimento na central telefônica.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/11/2025 às 11:09
ID: 232790025
Não atende na central de atendimento, eles informam que o prazo para realização de atendimento e de até 5 minutos, mais nunca atendem
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 15:23
Boa Tarde!
A ENGLOBA SISTEMAS é uma Prestadora de serviços que desenvolve e fornece Sistemas de Informática para Transportadoras - TMS. Não fazemos movimentação de encomendas e não temos acesso ao setor operacional dos nossos clientes.
Sugerimos que entre em contato com a transportadora que está com sua encomenda e/ou com a loja onde realizou a compra
Cristina Castro.
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 15:14
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7