Erro no rastreamento e atraso na entrega do pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

05/12/2025 às 10:43

ID: 233817817

Gostaria de rastrear meu pedido que está há um mês pra ser entregue mas dá erro na hora de rastrear. Quero saber o dia que vai chegar

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 11:42

Bom dia!

A ENGLOBA SISTEMAS é uma Prestadora de serviços que desenvolve e fornece Sistemas de Informática para Transportadoras - TMS. Não fazemos movimentação de encomendas e não temos acesso ao setor operacional dos nossos clientes.

Sugerimos que entre em contato com a transportadora que está com sua encomenda e/ou com a loja onde realizou a compra


Cristina Castro

Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 13:17

Chegou no prazo e entregadores super atenciosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10