Atraso na entrega de ***** comprado na Enifler
Respondida
Praia Grande - SP
04/08/2026 às 17:10
ID: 255610939
Realizei a compra de um pc gamer no dia 17/07 no site da enifler numero do pedido ***** com prazo de entrega de até 10 dias uteis, porem esse prazo acabou no dia 31/07, hoje dia 04/08 o pedido ainda nem foi enviado ja esta ha mais de 3 dias no site como pedido faturado e ainda nada de envio, estou perdendo dias de trabalho pois trabalho com lives e edições de video.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 17:40
Olá, Ricardo! Tudo bem?
Pedimos desculpas por todo o transtorno e, principalmente, pelo atraso no envio do seu pedido. Entendemos o quanto essa situação pode impactar sua rotina, especialmente considerando que você utiliza o computador para realizar lives e edições de vídeo.
Verificamos que seu pedido já foi despachado e nossa equipe irá entrar em contato para encaminhar as informações de rastreio e acompanhar a situação junto a você.
Caso precise de qualquer suporte, também permanecemos à disposição pelo WhatsApp (43) 99635-9496.
Atenciosamente, equipe ENIFLER