falta de produtos, equipamentos
Resolvido
São Vicente - SP
30/07/2026 às 15:16
ID: 255238015
Fiz uma compra de um pc gamer completo pela kabum com pedido *****, no entanto ao me foi entregue o gabinete, faltando todos os outros periféricos como monitor, teclado , mouse , headset, passaram-se mais de 72 horas e nenhuma das empresas da um retorno , comprado pela kabum, vendedor pela unifler (fler) e entregue pela Jamef, aguardo resolução do meu problema o quanto antes
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:51
Olá, Lucas! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido com o seu pedido e entendemos a sua insatisfação ao receber o PC sem os demais periféricos.
Gostaríamos de informar que os periféricos foram despachados no dia 31/08 e já estão a caminho. Nossa equipe trabalha continuamente para melhorar nossos processos e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida sobre o envio, nosso atendimento permanece à disposição pelo WhatsApp (43) 99635-9496 para auxiliar.
Atenciosamente, equipe ENIFLER
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 14:47
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1