Pedido cancelado por atraso e não reembolso via PIX após 30 dias da loja Enifler
Não respondida
Caetité - BA
16/01/2026 às 02:40
ID: 237849833
Pedido cancelado por atraso PIX não reembolsado há mais de 30 dias.
Realizei uma compra na loja Enifler com pagamento via PIX.
O produto não foi entregue dentro do prazo, e o pedido foi cancelado por atraso, sem que eu tenha recebido o produto.
Já se passaram mais de 30 dias desde o cancelamento e o valor pago via PIX não foi devolvido, apesar de várias tentativas de contato.
Ressalto que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, em casos de cancelamento por não entrega, o reembolso deve ser imediato, o que não ocorreu.
Solicito reembolso integral imediato do valor pago.