Reembolso não efetuado após 23 dias da solicitação de cancelamento de setup comprado na Enifler
Respondida
Guarulhos - SP
10/05/2026 às 07:59
ID: 248213301
Fiz a compra de um setup pela enifler, porém não gostei da escolha que fiz e pedi reembolso antes do produto ser enviado ao meu endereço, ja se passaram 23 dias e nada do reembolso.
Falta de respeito com o cliente!
Número Pedido
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 14:04
Oi, Jeeh, tudo bem?
Poxa, sentimos muito pela experiência com o reembolso do seu setup. Entendemos completamente a sua frustração com a demora, especialmente porque o pedido foi cancelado antes mesmo do envio.
Nossa equipe vai entrar em contato com você em breve para entender o que houve e resolver essa situação da melhor forma possível, priorizando a conclusão do seu reembolso.
Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição no WhatsApp (43) 99635-9496.
Atenciosamente, equipe ENIFLER