Reembolso não recebido após compra de PC e falta de contato da empresa

Resolvido
Mantena - MG
19/04/2026 às 21:07
ID: 246462679
Fiz uma compra de um PC no dia 13/11/2015 3638 não recebi o reembolso pedir tento entrar em contato de todas as formas e não me respondem
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 11:14
Rayson, tudo certo?
Vi aqui o seu caso e entendo o motivo da sua insatisfação naquele momento, principalmente pela dificuldade de retorno.
O que conseguimos confirmar é que a sua solicitação seguiu normalmente e já foi concluída e o seu caso solucionado.
Sabemos que o tempo até essa resolução não foi o ideal e que isso acaba gerando bastante desgaste, é um ponto que seguimos trabalhando pra melhorar no atendimento.
Se ainda quiser confirmar alguma informação ou precisar de ajuda, pode chamar a gente no WhatsApp: (43) 99635-9496.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 09:37
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3