Agressões

Boa tarde, Daniela!

Agradecemos o contato por meio do Reclame Aqui. Neste caso, lamentamos todo o desconforto ocorrido no Enigma Club nosso objetivo é propor o melhor da noite liberal para nossos clientes e amigos. Dessa forma, os seguranças têm como objetivo zelar pela segurança de todos e evitar maiores atritos, ou constrangimento para os demais clientes.

Todo casal que se envolve em brigas, por mais simples que seja, são convidados a se retirar da casa e assim foi feito neste caso. O outro casal envolvido na discussão foi convidado a se retirar e pagar sua comanda.

Agora, em relação a agressões entre nossos clientes temos uma postura adotada totalmente pacifica para evitar ou prolongar qualquer tipo de violência, seja ela: verbal, discriminatória ou física.
Nossos seguranças estão sempre dispostos a apaziguar, embora pouquíssimos, e nunca estimular mais discussões entre os envolvidos. Agora, discordamos da sua postura em querer continuar as agressões. Pedimos desculpas por pensarmos desta forma. Os demais casais presentes na casa não são obrigados a ouvir, ver ou presenciar essa situação de briga totalmente desagradável.

Nosso foco é sempre propor o melhor do entretenimento liberal nos ambientes internos da casa que vão desde o nosso navio indoor, cabines, labirintos, celas e pistas de dança.

Aproveitamos a oportunidade para convidá-los a retornar ao Enigma Club, e dessa forma tirar a má impressão deixada na última visita.

Cordialmente,
Equipe de Comunicação Enigma Club