NÃO CONSIGO EXCLUIR MEU PERFIL DA PAGINA DO ENIGMA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

21/12/2022 às 11:48

ID: 155946871

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando tem um tempo excluir meu perfil na página de membros da casa.
Primeiro tentei pelo site, mas o site não dá nenhuma opção para os seus usuários para poder excluir. Entrei em contato com a casa via whats e foi informado que a minha solicitação seria passada para o setor responsável e no entanto meu perfil ainda esta ativo. Não desejo mais ter este perfil e gostaria de uma exclusão imediata, Uma vez que o site não nos dá esta opção e a única opção é pedir para um suporte, gostaria de mais agilidade. Vi que aqui mesmo no Reclame aqui já teve este tipo de reclamação e pelo jeito nada foi feito em relação ao site. Esta opção do usuário de ficar ou não deveria ser dele e não a gente ter que ter todo esse transtorno pra excluir um simples perfil

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Consideração final do consumidor

19/12/2023 às 09:48

zero retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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