Fiz o pedido nunca chegou
Não resolvido
Governador Valadares - MG
27/03/2024 às 13:28
ID: 185525295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja o pedido nunca chegou
Me mandaram mensagens querendo meus dados bancários pra me é eembolsar, mas não cai no [Editado pelo Reclame Aqui]
No Instagram deles a vários comentários informando ser [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 13:50
Boa tarde, Sabrina! Tudo bem? Entramos em contato com você pelo WhatsApp pois voc~e solicitou o reembolso do pedido, como utilizamos por enquanto a Appmax como getway de pagamento, seguimos os protocólos de reembolso que a plataforma nos oferece. Ficamos felizes que tenha desistido do reembolso, iremos te enviar o pedido o mais rápido possivel e temos certeza que você irá adorar! Assim que o código de rastreio estiver disponivel, enviaremos para você. Qualquer dúvida estamos a disposição por email e por WhatsApp. Tenha uma ótima semana!
Consideração final do consumidor
12/04/2024 às 12:21
Depois que comprei me bloquearam e nunca me reembolsaram nem mandaram o produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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