Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

26/04/2023 às 22:29

ID: 163616577

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Preciso entrar em contato com essa plataforma e nao consigo uma informaçao de como fazer. É possivel um retorno? Porque tanta dificuldade? Espero conseguir ajuda do RECLAMEAQUI.

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Resposta da empresa

27/04/2023 às 14:08

Boa tarde, Paulo Ricardo.

Agradeço seu contato e o retorno com as informações solicitadas!

Estou seguindo o seu atendimento pelos comentários privados do Reclame Aqui, vou fazer um resumo do seu atendimento por aqui, de maneira pública.

Infelizmente por hora, não é possível remover ou editar avaliações feitas aos vendedores.
Nosso time está trabalhando nisso para que logo essa funcionalidade fique disponível para todos os usuários, ok?

Fique tranquilo que vocês serão avisados assim que nosso time responsável liberar essa função.

Em caso de dúvidas, me mantenho à disposição para esclarecer, mas você também pode entrar em contato com a nossa Central: https://*******

Victor,
Equipe Enjoei

Consideração final do consumidor

18/05/2023 às 14:01

Atendimento extremamente rapido e cordial. Entretanto, um problema muito simples nao conseguiram resolver. Nao volto a usar essa plataforma.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8