Demora no retorno de e-mail e indisponibilidade do chat para atendimento
Não respondida
Brasília - DF
04/09/2026 às 09:17
ID: 258202911
Estou aguardando a resposta que enviei para você no dia 02/09/2026, referente ao e-mail que vocês me enviaram. E até a presente data não obtive o retorno. Caso contrário, se eu perder a mercadoria, vou acionar a justiça e a defesa do consumidor. Segue anexo um print das nossas conversas por e-mail. Porque ninguém consegue conversar com vocês pelo aplicativo, porque o chat para conversar diretamente com um atendente, simplesmente foi desativado, ou simplesmente não existe mais. Segue anexo um print das nossas conversas. Aguardando uma resposta com urgência.