Desconto de primeira compra

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/01/2024 às 10:51
ID: 181472337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando comprar um carrinho de bebê no site mas o meu cupom de desconto de primeira compra sumiu.
No aplicativo não tem nenhum canal de comunicação de atendimento.
Recebi mensagem que o cupom seria disponibilizado mas não parece pra
mim. Solicito que me disponibilizem o cupom de primeira compra conforme informado para que eu possa efetuar a compra do carrinho o quanto antes.
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Resposta da empresa
05/02/2024 às 16:44
Boa tarde, Christiane.
Entrei em contato pelo modo privado solicitando as informações necessárias para seguir com o atendimento, porém não recebi o seu retorno.
Caso queira prosseguir por aqui, peço que consulte sua caixa de entrada e spam do email que utilizou para cadastrar sua conta do Reclame Aqui.
Em caso de dúvidas estou à disposição, mas você também pode entrar em contato com a nossa Central: https://*******
Luiza,
Time Enjoei.