Divergência de valores em anúncio após aceitação de oferta

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/06/2026 às 07:59

ID: 250412889

O produto estava anunciado inicialmente por R$ 180,00. Realizei uma oferta de R$ 110,00, que foi aceita pela vendedora na manhã seguinte. Após receber a confirmação da aceitação da oferta e acessar o aplicativo para finalizar a compra, o valor apresentado não correspondia ao ofertado. O anúncio passou a exibir o produto por R$ 150,00, porém, no momento da finalização, o valor cobrado era de R$ 169,90.

Solicito esclarecimentos sobre a divergência dos valores e o cumprimento da oferta aceita pela vendedora.

Compartilhe