E-mail pedindo dados pessoais

Question

Fiz uma venda no app, e entrei contato com o comprador e ele diz ter finalizado a compra, e chegou email pra mim, pedindo meus dados bancários, desconfiei e ainda não finalizei o envio, pois estou muito desconfiado. Segue abaixo o e-mail que chegou pra mim!

enjoei

Olá, responda este e-mail com seus dados bancários, após a avaliação da Enjoei do comprador(a)
KATIADREIDEDESOUSACOSTA , será
efetuado o depósito em sua conta bancária.

Nome:

Data de nascimento:

CPF:

Endereço completo:

Banco

Agência:

Conta:

Dígito

Protegemos seus dados.

Cumprimos com os mais altos padrões de segurança da indústria.

Nunca compartilhamos seus dados com ninguém. Apenas enviamos seu e-mail e telefone ao vendedor para que ele entre em contato depois que você efetuar uma compra, nunca antes!

Information
Observação: Seu saldo só será liberado em sua conta somente quando for qualificado sua venda por nossa empresa ou pelo comprador, por motivos de segurança.

Este bloqueio deve ser pela quantidade de qualificações como vendedor na plataforma, mais fique tranqüilo(a) o valor será liberado integralmente em sua conta bancária cadastrada em nosso sistema operacional.

Referente a notificação em seu smartphone não chegar, não se apavore em caso de vendas confirmada em nosso site o aplicativo só será disponibilizado a notificações após o procedimento que a nossa plataforma exigir que os vendedores(a) faça.

1 Finalizar o anúncio para não atrapalhar a venda com Real Comprador KATIA DREIDE DE SOUSA COSTA .

2 Preencher os dados bancários para ter o cadastramento em conta.

3 Enviar o produto dentro do prazo.

4 Informe o comprovante do envio.

Feito esses procedimento o comprador(a) irá te qualificar.

E os valores serão liberados e transferidos na sua conta bancária cadastrada no sistema.

ENVIE O PRODUTO O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL PARA AGILIZARMOS SEU PAGAMENTO.

Atenciosamente
,

Equipe de Prevenção e Segurança Enjoei Oficial Ltda

Accepted Answer

Oi Jonathan, boa tarde!

Analisamos os dados que encaminhou e concluímos que o contato não ocorreu por meio da nossa plataforma. O endereço do e-mail que recebeu não é do nosso provedor, o nosso e-mail institucional é @https://******* Todas as transações realizadas dentro da plataforma são monitoradas e dessa forma seguras. Fora da plataforma não é possível interferir no processo de negociação da venda/compra.

Pedimos que acesse a nossa Central de Ajuda https://******* para obter mais detalhes sobre o processo de venda/compra de nossa plataforma.

Ressaltamos que as informações passadas são muito importantes para construirmos juntos uma plataforma cada vez mais segura. Por essa razão, todos os detalhes que você nos trouxe, serão encaminhados para o time responsável nesse assunto e com as ferramentas corretas, esses dados poderão ser analisados minuciosamente.

Ficamos à disposição.

Time Enjoei

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Resposta da empresa