Extravio de devolução e impossibilidade de reembolso após recebimento de produto em tamanho incorreto.
Não respondida
Baependi - MG
16/06/2026 às 19:44
ID: 251586893
Realizei uma compra a qual no anúncio dizia ser de um tamanho e q quando chegou era outro! Realizei a devolução dentro da data correta a qual era para ter chego ao destinatário até o dia 09/06. Ao decorrer dos dias o rastreio só dava que a devolução estava em atrasado que era para eu aguardar e agora no dia 16/06 consta no rastreio que a devolução foi extraviada! Estou cansada de entrar em contato pelo aplicativo pedindo que solucionem o meu problema e nada ser feito! Preciso do reembolso para realizar uma nova compra