Produtos falsificados e descaso na Enjoei

Oi, Suyani. Boa tarde!

Me chamo Karla e faço parte do time de Experiência do Cliente no Enjoei. Serei responsável por te auxiliar em suas dúvidas para que elas sejam respondidas assertivamente.

Agradeço por nos informar sobre a situação e por compartilhar conosco

Já encaminhei para a nossa equipe de segurança e as medidas necessárias serão tomadas de maneira confidencial e interna. Você agiu corretamente ao relatar esse incidente par nós.

Aproveito para compartilhar com você outras dicas sobre como identificar e reportar atividades suspeitas na plataforma. Para conferir, basta acessar o link: https://*******

Segurança para nós aqui do Enjoei é coisa séria, e contamos com a ajuda de nossos usuários para deixarmos a plataforma cada vez mais segura.

Caso ainda tenha dúvidas, estou à disposição para ajudar. E para futuras perguntas, sinta-se à vontade para nos contatar através da nossa Central de Ajuda: https://*******
Nosso time está disponível de segunda à sexta feira, das 09:00 às 19:00.

Atenciosamente,
Karla - Time Enjoei