Álbum de formatura: Péssimo retorno e comunicação ineficiente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/04/2026 às 17:23

ID: 246039017

Estou com problemas com álbum de formatura, paguei caríssimo mas o retorno deles é [Editado pelo Reclame Aqui], comunicação [Editado pelo Reclame Aqui]! estou tentando resolver e ninguém me retorna, impossível falar com eles!

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 17:10

Oi, tudo bem?

Sinto muito que sua experiência não tenha sido satisfatória, agora estamos atuando com o site fale conosco: https://sistema.kazformaturas.com.br/customers/support_fale_conosco_enjoy. Caso ainda tenha dúvidas ou queira tratar de algum ponto específico, nossa equipe está à disposição.

Sua opinião é fundamental para nós, se puder, reserve um minutinho para avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui!

Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 17:00

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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