Reclamação sobre não recebimento de álbuns de formatura resolvida com sucesso pela funcionária ***** da Enjoy Estúdio.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 10:14
ID: 251106025
Venho aqui registrar que a funcionária da Enjoy Estúdio ( responsável em fazer os álbuns de formatura da Colab Formatura) entrou em contato comigo, detectou o que havia acontecido e no mesmo dia reenviou os álbuns que já estão comigo.A funcionária ,*****,da Enjoy foi muito atenciosa.Eu havia feito uma reclamação que não recebi os álbuns e ela prontamente resolveu a situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:30
Oi, tudo bem?
Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco e pelo feedback positivo sobre o nosso atendimento. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos resolver a situação de forma satisfatória e que você se sentiu bem assistida.
Sua opinião é fundamental para nós, se puder, reserve um minutinho para avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui!
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 14:36
Depois de muitas buscas pela Colab formatura o caso foi encaminhado para a Enjoy.A funcionária da Enjoy foi bem atenciosa sanando de imediato o caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10