Cobrança de multa por cancelamento de curso profissionalizante com promessa de emprego
Respondida
Mauá - SP
08/08/2025 às 18:26
ID: 224102081
Estou realizando a reclamação a empresa Enjoy Inglês Profissionalizante (Nome Fantasia), utilizando o CNPJ *****, com a Razão Social : PKP Desenvolvimento Pessoal LTDA EPP.
O motivo da Reclamação é uma venda casada, solicitando a compra de um curso com a promessa de um emprego e fui fazer o cancelamento do contrato e o mesmo me disse que terei que pagar uma MULTA de 10 % (dez por cento) de cada mensalidade faltante .
Acho injusto, pois não alegaram no ato contratual que teríamos que pagar uma MULTA pela prestação de serviço , Peço para o Reclame Aqui me auxiliar neste caso .
Atenciosamente
*****
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 14:02
Prezada Eliane,
Informamos que tomamos conhecimento da sua reclamação e estamos direcionando a mesma ao nosso setor responsável e, em breve, entraremos em contato.
Atenciosamente,
Enjoy Inglês Profissionalizante