Propaganda enganosa de vaga de emprego

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Guarulhos - SP

28/07/2025 às 15:16

ID: 223171081

Propaganda enganosa e prejuízo causado por oferta [Editado pelo Reclame Aqui] de vaga de emprego

Nessa terceira semana de Julho de 2025 recebi uma ligação da empresa Enjoy (ao qual na ligação, não informam o nome da empresa), informando que havia uma vaga de emprego disponível para meu filho.
Durante a ligação, perguntei três vezes se tratava de um curso ou treinamento, e a atendente garantiu que não, que era uma vaga de emprego, (como ele tem cadastro no jovem aprendiz, não desconfiei).

Confiando nessa informação, meu filho precisou faltar ao trabalho (o que gerou prejuízo) e fomos até o endereço informado.
Ao chegar lá, constatamos que não se tratava de uma vaga de emprego, mas sim de um curso, e ainda por cima o endereço divulgado não correspondia corretamente ao local, além de usarem o endereço da Loja Americanas no Centro de Guarulhos, para enganar, porque a sala fica no mesmo prédio, porém a entrada é outra, na rua ao lado, como a rua já está visada com vendas de cursos, eles usaram o endereço da Loja Americanas, fazendo pensar que seria uma vaga de emprego para a loja.

Esse tipo de abordagem é enganosa e prejudicial, pois gera expectativa [Editado pelo Reclame Aqui], faz com que pessoas percam tempo, dinheiro e, no nosso caso, até um dia de trabalho.

Solicito que a empresa:
1. Explique o motivo da informação [Editado pelo Reclame Aqui].
2. Interrompa esse tipo de prática, para que outras famílias não sejam prejudicadas.
3. Caso seja possível, repare o prejuízo causado (ao menos o ressarcimento do dia de trabalho perdido).

Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

01/08/2025 às 13:16

Prezada Ana,

Sentimos muito por esse ocorrido e gostaríamos de esclarecer que atendemos mais 25 mil famílias todos os meses por meio de nossos treinamentos gratuitos. E com nosso Programa de Desenvolvimento Profissional e Comportamental Bilíngue, além de diversos treinamentos comportamentais e encaminhamento também dos pais ao mercado de trabalho, inúmeros pais e mães são encaminhados ao mercado de trabalho por meio do nosso RH que todas as unidades possuem e que em menos de 02 anos encaminhamos mais 40 mil jovens ao mercado e destes mais de 09 mil foram empregados.

Gostaríamos muito de ouvi-los independente de qualquer situação, para ajustarmos nossa entrega e corrigir o que for necessário.

Por favor, verifique alguns depoimentos reais sobre o que a nossa empresa oferece de bom aos nossos alunos: https://******* e https://*******

Desejamos que você e sua família nos dê a oportunidade de mostrarmos todo o bem que fazemos gratuitamente a milhares de jovens e que ainda podemos fazer por vocês.

Estamos inteiramente à disposição.

Atenciosamente,
Enjoy Inglês Profissionalizante.