NAO RECEBI

Olá Thamyres!

Por se tratar de um produto artesanal e personalizado, nosso prazo de produção é de 12 a 20 dias úteis, seguidos pelo prazo de entrega da transportadora.

Nossos Travel Notebooks são confeccionados em couro legítimo e produzidos sob encomenda. Por esse motivo, é indispensável respeitar o prazo de produção informado em nosso site, que existe justamente para permitir a fabricação personalizada de cada peça.

Ao optar por um produto artesanal e personalizado, é importante considerar que ele não possui disponibilidade para envio imediato, diferentemente de produtos produzidos em larga escala e mantidos em estoque.

Assim que seu pedido estiver em expedição, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio do nosso canal oficial de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Enjoy Print