[Editado pelo Reclame Aqui] - Compra Software para confecção de uniformes
Em réplica
Araraquara - SP
25/11/2024 às 22:55
ID: 202875995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Rua:Alfredo Afonso Pereira, 75 - Centro
Cep: ************** / Itapeva-MG
******* / https://*******
CNPJ: 02.*******.*******/*******96
Fiz a compra de uma Software para confecção de uniformes.
Lindomar (Suporte e Vendas), uma pessoa incapacitada de resolver problemas e extremamente péssimo para se comunicar, principalmente após de já ter recebido o valor do programa.
O programa não abre, e testei em 6 máquinas diferentes e a resposta dele é sempre a mesma : " O software é compatível com windows 7, 8, 10 e 11". Respostas prontas e sem o mínimo de empatia com o cliente.
Resumo: Estou me sentindo enganado, com.certeza não serei ressarcido, pelo nível da pessoa a quem estou me comunicando .. após receber o valor do programa, eles simplesmente não estão nem ae para o seu problema.
MUITO CUIDADO COM ESSA "EMPRESA"
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 07:06
contato via email
Réplica da empresa
26/11/2024 às 07:19
Fizemos um vídeo demonstrando a instalação do software no windows, a instalação ocorreu normalmente sem erros, o teste foi feito no windows 11
Réplica da empresa
26/11/2024 às 07:23
Foi feita a devolução do valor pago pelo software
Réplica da empresa
26/11/2024 às 07:26
Estou me sentindo enganado, com.certeza não serei ressarcido
= somos uma empresa honesta
= Foi feita a devolução do valor pago pelo software