Não recebimento do software após 36 horas
Resolvido
Piranhas - GO
12/08/2025 às 19:17
ID: 224378381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA DO SOFTWARE E ATE AGORA NAO RECEBI, JA SE PASSOU MAIS DE 36HORAS ATE NESTE MOMENTO. UNICA FORMA DE CONTATO É VIA EMAIL, ESTOU TOTALMENTE INSATISFEITO, REQUERENDO MEU ESTORNO, ONDE O PRAZO CONFORME O CODIGO DO CONSUMIDOR DE ATE 7 DIAS.
COMPREI PORQUE ESTAVA PRECISANDO E NAO OBTIVE SUCESSO.
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 20:31
o software é enviado em 1 a 2 dias úteis
esta tudo dentro do prazo
não atramos não
software enviado
Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 10:38
Problema resolvido, tudo conforme combinado. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10