Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

06/02/2025 às 09:57

ID: 209220065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia,
No dia 03 de fevereiro ******* recebi um e-mail informando que em 01 ou 02 dias estaria liberado o link de acesso ao programa, mas até agora nada..
Já passei informações para eles e ninguém me responde..
inclusive que alterar o e-mail também e ninguém me responde..
ESTOU REALMENTE MUITO CHATEADA E NÃO INDICO PARA NINGUÉM ..

ATT.

Flavia Autonamo

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Resposta da empresa

06/02/2025 às 10:47

Bom dia

o software foi enviado em seu email ******* em ter., 4 de fev., 14:51

agora, enviamos uma copia do email para: *******

por favor, desativar esta reclamação, pois não erramos com você

Réplica da empresa

06/02/2025 às 13:09

Bom dia

o software foi enviado sim em seu email: ******* em 04/02/*******

agora, enviamos uma copia do email para: *******

por favor, desativar esta reclamação, pois não erramos com você

Réplica da empresa

21/02/2025 às 13:34

O software foi enviado ao cliente corretamente dentro do prazo