Enlargon: Propaganda enganosa com amostras grátis e cobrança indevida de frete

Boa tarde Osmar, tudo bem?

Obrigada pelo contato!

Conforme explicamos via email, o seu pedido esta em transporte, dentro do prazo estimado. Sua amostra foi enviada dia 26/08, esta bem recente o envio. O prazo de entrega das amostras é de até 30 dias úteis após o envio, mas geralmente chega antes, tá? Pode ficar tranquilo. Lembrando que informamos em nosso site oficial o prazo de entrega das amostras, para que os clientes tenham ciência antes de solicitar. Em breve o senhor estará recebendo seu pedido no endereço cadastrado.

Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente, equipe Enlargon!



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