Ineficácia do produto Enlargon e falta de resposta do fabricante
Não resolvido
Salvador - BA
24/10/2025 às 18:25
ID: 230197879
Adquirir o enlargon em 16.08, venho usando há 60 dias sem obter êxito em sua eficácia. Segundo o fabricante este seria o tempo ideal para um bom resultado, o que não ocorreu. Diante sua ineficacia, enviei vários email's em datas de setembro e outubro e não obtive resposta. Assim, continuo no aguardo do pronunciamento do fabricante do
Enlargon.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 17:18
Boa tarde Nelson, tudo bem?
Obrigada pelo contato!
Não localizamos nenhum email do senhor em nosso suporte, acredito que tenha enviado para o endereço de email errado, mas sem problemas, solicitei que uma de nossas consultoras pessoais entre em contato para te auxiliar, tá? Pode ficar tranquilo!
Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.
Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.
Atenciosamente, equipe Enlargon!
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Consideração final do consumidor
26/11/2025 às 09:50
O atendimento em si foi considerável, porém não obtive êxito. Assim, entrei com reclamação judicial, e espero resolver na audiência.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3