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Question

vi o anuncio que vendia o produto ENLARGON , também oferecia a amostra grátis mediante o pagamento do envio da entrega , pois bem fiz o pedido e paguei na mesma hora , mas ate hoje ainda nao recebi nada já faz quase  30 dias e nada

Accepted Answer

Boa tarde José, tudo bem?

Obrigada pelo contato!

Sua amostra esta em transporte, o prazo de entrega é de até 30 dias úteis conforme consta no FAQ do nosso site, sabado, domingo e feriados não são contabilizados pois não são dias úteis. Pode ficar tranquilo, seu pedido esta dentro do prazo informado. Por gentileza, desconsidere o prazo informado no site da nossa logistica, esse prazo é referente aos kits de tratamento, não se aplica as amostras.

Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente, equipe Enlargon!

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor