[Editado pelo Reclame Aqui]

Boa tarde Luiz, tudo bem?

Obrigada pelo contato!

Verifiquei que o senhor solicitou uma amostra do Enlargon em *******, pelo tempo a amostra ja foi entregue. Não realizamos [Editado pelo Reclame Aqui], nossos produtos são devidamente entregues pelos correios, como já se passaram 2 anos do seu pedido não conseguimos pedir aos correios o historico da sua entrega, o consumidor possui um prazo para reclamar caso o ******* com atraso, ou não tenha sido entregue. Lamento mas como já faz bastante tempo infelizmente não tenho como verificar.

Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente, equipe Enlargon!



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