Comprei, paguei e não recebi
Resolvido
Assis Chateaubriand - PR
22/08/2020 às 23:08
ID: 110805197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei 4 jogos de lençol infantil e paguei no cartão, mas recebi os produtos errados, três jogos de lençol normais. Entrei em contato com a empresa e fiz a devolução e fiquei aguardando os meus produtos, mas não recebi. Mandei mensagem e eles me enviaram um código de rastreio que diz que nenhuma mercadoria foi enviada.
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Resposta da empresa
26/08/2020 às 15:09
Boa tarde, tudo bem ?
O seu produto já foi postado na agência dos correios e o código de rastreio correto é: *******.
Qualquer dúvida você pode entrar em contato com a nossa loja pelo WhatsApp*******.
Tenha uma ótima semana.
Abs.
Consideração final do consumidor
27/08/2020 às 23:12
Achei o atendimento relapso, muito tempo para resolver uma simples troca.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5