Nao consigo cancelar a matrícula
Resolvido
Caxias do Sul - RS
01/04/2024 às 16:23
ID: 185808533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o ano passado tentando cancelar e ficam me direcionando para vários números, e-mail e ninguém responde. Além de seguirem me COBRANDO R$*******,00 por algo que eu já assinei o trancamento de matrícula. Indignante!!!
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 10:27
Olá larissa, sinto muito por você ter passado por esta situação em nosso atendimento!
Vamos dar sequência no seu cancelamento e realizar o estorno do que foi cobrado indevidamente!
Att
Apolo
Consideração final do consumidor
08/04/2024 às 19:20
Depois de várias tentativas e redirecionamentos que eu fiz, vindo aqui, consegui uma rápida resposta. O apolo foi educado e prestativo. Grata.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10